Вход |
|
|
|
2011-11-24 17:11 - Зона первого контакта | Новость сообщил RTC | другие новости (газета "Наш Костанай") | | Поликлиника № 1 считается одной из старых мед.организаций города. |
| | Здесь ежегодно регистрируются более 320 тысяч врачебных посещений, около 30 тысяч скрининговых осмотров, 40 тысяч профилактических флюороосмотров, проводится не менее 550 тысяч диагностических исследований. Ежегодные профосмотры не только школьников, но и студентов средних и высших учебных заведений. А это более 25 тысяч. В дневном стационаре поликлиники за год лечение проходят более 3500 человек. Еще около 3200 пациентов получают лечение в стационарах на дому.
На сегодняшний день в штате поликлиники 27 участковых терапевтов, 3 хирурга, столько же гинекологов и неврологов, 4 эндокринолога, 2 кардиолога, 2 рентгенолога, 2 врача ультразвуковой и 2 функциональной диагностики, а также других высококвалифицированных специалистов, пятеро из которых - главные внештатные специалисты управления здравоохранения области. Наличие такого кадрового состава специалистов высшего звена позволило преодолеть длительные ожидания консультаций и повысить их качество, создать собственный сайт, который пользуется спросом у наших пациентов. Для выхода на сайт общего пользования в холле поликлиники установили терминал. Интернет-регистратура пользуется популярностью у наших пациентов.
Сегодня предварительная запись на приемы к специалистам осуществляется при очном обращении в регистратуру и стол справок и по 5 городским и 5 сотовым телефонам. К услугам наших пациентов журналы самозаписи на прием и работающий в круглосуточном режиме он-лайн веб-сайт поликлиники. Но нам и этого показалось мало. В целях еще большей доступности к предварительной записи мы внедрили программу записи из любого кабинета поликлиники. Теперь каждый врач, ведущий прием, может здесь же записать пациента на повторный прием как к себе, так и к другому специалисту со своего компьютера. Это позволяет пациенту не обращаться в регистратуру и сократить путь к получению необходимой помощи. С психологической точки зрения мы уменьшили влияние «человеческого фактора».
Но еще не все проблемы поликлиники №1 решены. Тесные коридоры и скученность все же вызывают раздражение, и поверьте, не только у пациентов. Но несмотря на существующие трудности, только за девять месяцев года поликлиника пополнилась 1000 пациентами, которые, воспользовавшись правом свободного выбора, перешли в наше медучреждение. Выбор пациентами клиники — главное признание ее успеха. |
|
Кустанай |
|
|
Счетчик посещений |
|
|
Наши партнеры |
|
|
|