| Вход |
|
 |
|
| 2017-07-21 03:40 - Когда не до праздника | | Новость сообщил RTC | другие новости (газета "Наш Костанай") |  | Костанайцы все чаще жалуются на базу отдыха «Мохито» |
|  | Как утверждают горожане, из-за безответственной позиции администрации заведения их планам на отдых не суждено осуществиться.
На редакционный номер WhatsApp (+7 776-000-66-77) костанаец Виктор Радаев прислал сообщение, в котором поведал свою печальную историю.
- 1 июля моей дочери исполнился годик. Ее первый юбилей мы хотели отметить в кругу родных и друзей. Для этого нам необходим был вместительный коттедж, где уютно, просторно и комфортно. По всем параметрам подошел дом базы отдыха «Мохито», - рассказывает мужчина. – Выбрали мы его за три месяца до торжественного события, сделали предоплату в размере 10 тысяч тенге и уехали со спокойной душой. Затем сюда не раз возвращались, обговаривали с администратором некоторые моменты. Все шло гладко.
На празднование дня рождения семья Радаевых пригласила 30 человек, которые проживают в разных городах Казахстана. Однако в «час икс», когда все эти люди стояли на пороге «Мохито» с сумками, полными едой, им сообщили, что домик занят. Как оказалось, в него заселились люди, заказавшие его две недели назад.
- Я стал показывать администратору чек, в котором черным по белому написаны даты заезда и выезда из коттеджа. Но персонал ничего не мог поделать, кроме как вернуть мне предоплату, - вспоминает Виктор Радаев. – Честно говоря, праздник наш был испорчен. Мне и гостям пришлось ездить по всему городу, чтобы искать место, где отметить день рождения дочери.
К слову, наш собеседник пытался добиться возмещения морального вреда от базы отдыха, но в последний момент передумал.
- Я просил у них 30 тысяч тенге за то, что наша семья понесла убытки из-за их оплошности. Но позвонила представитель «Мохито» и просила прощения. Сказала, что директор заставляет ее выплачивать компенсацию со своего кармана. Я ведь тоже человек, вошел в ее положение и отказался от требований компенсации, - отметил Виктор Радаев.
Свой негативный отзыв о «Мохито» он разместил в социальных сетях. Под публикацией сразу нашлись «братья по несчастью», которые также сообщали об испорченном отдыхе. |
|
| Кустанай |
|
|
| Счетчик посещений |
|
|
| Наши партнеры |
|
|
|
